CreditPortal

Ano. CreditPortal, a.s. (IČO 05561302) byl v době aktivního poskytování držitelem oprávnění nebankovního poskytovatele spotřebitelského úvěru od České národní banky a podléhal jejímu dohledu podle zákona č. 257/2016 Sb. o spotřebitelském úvěru. Firma byla současně členem Asociace poskytovatelů nebankovních úvěrů (APNÚ) a její etický kodex zveřejňovala jako součást smluvní dokumentace. Zápis v obchodním rejstříku je veden u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou B 22003. Od poloviny roku 2026 CreditPortal, a.s. přestal přijímat nové žádosti o spotřebitelské úvěry, firma jako právní subjekt zůstává zachována a spravuje stávající úvěrové smlouvy.

CreditPortal, a.s. je ryze česká akciová společnost bez mateřské skupiny nebo zahraničního vlastníka. Firma vznikla 11. listopadu 2016 a její základní kapitál činí 4 001 000 Kč. Sídlo je na adrese U krčské vodárny 939/1a, Praha – Krč, PSČ 140 00. DIČ CZ699006749, datová schránka gvs6c6r. Úplný výpis vlastnické struktury je dostupný na justice.cz po zadání IČO 05561302. Sesterský marketingový portál c365.cz provozovala stejná firma.

CreditPortal měl v době aktivního poskytování dvě produktové linie. Credit 30 byla podle informací poskytovatele krátkodobá mikropůjčka před výplatou v částce 500 až 30 000 Kč se splatností 5 až 30 dní, kterou bylo možné čerpat i v hotovosti na 191 čerpacích stanicích EuroOil. Credit 365 byl splátkový nebankovní úvěr v částce 1 000 až 60 000 Kč se splatností 3 až 12 měsíců, jehož součástí byl slevový program — při včasném splácení bylo podle podmínek poskytovatele možné získat slevu až 50 % z předepsané splátky. Od poloviny roku 2026 CreditPortal, a.s. přestal nové žádosti o oba produkty přijímat.

Credit 30 byla jednorázová krátkodobá mikropůjčka splatná do 30 dnů, typicky před výplatou — nižší částka (do 30 000 Kč), jednorázová splátka a velmi vysoké RPSN typické pro tento segment. Credit 365 byl naopak splátkový úvěr s pevným kalendářem 3 až 12 měsíčních splátek, s vyšší dostupnou částkou (až 60 000 Kč), znatelně nižším RPSN a se slevovým programem. Credit 30 řešila akutní krátkodobou nouzi, Credit 365 středně velké výdaje s možností rozložení do měsíčních splátek. Oba produkty jsou od poloviny roku 2026 uzavřené pro nové klienty.

Podle smluvní dokumentace platné v době aktivního poskytování se u Credit 30 pohybovala RPSN v rozmezí 23 480 % až 727 229 845 %; veškeré náklady tvořil poplatek za poskytnutí a úrok 40 % p.a. U reprezentativního příkladu Credit 30 pro úvěr 30 000 Kč na 30 dní činila splátka 47 002,94 Kč. U Credit 365 se RPSN pohybovala v rozmezí 193 % až 3 476 %, úrok 12–40 % p.a. Při využití slevového programu za včasné splácení bylo možné reálné RPSN Credit 365 snížit až o polovinu. Předčasné splacení bylo u obou produktů bez sankcí a tato možnost pokračuje pro stávající aktivní smlouvy.

Poskytovatel uváděl vyřízení do 15 minut v pracovní době, samotné vyplacení pak záviselo na typu produktu a bance příjemce. Credit 30 bylo možné čerpat buď převodem na účet, nebo v hotovosti na 191 čerpacích stanicích EuroOil (hotovostní varianta typicky do 4 900 Kč). Credit 365 se vyplácel výhradně převodem. U bank zapojených do okamžitých plateb byl zůstatek dostupný v řádu sekund. Posouzení komplexnějších žádostí (např. při doložení příjmu bankovním výpisem) mohlo trvat až 2 pracovní dny. Od poloviny roku 2026 tento proces pro nové žádosti neběží.

Ano, CreditPortal podle podmínek poskytovatele ověřoval záznamy v úvěrových registrech. Firma byla zaměřená na žadatele, které klasické banky odmítaly — přijímala klienty s aktivními záznamy v registrech, po ukončené insolvenci i v aktivní exekuci (individuální posouzení). Nepřijímala klienty v aktivní insolvenci ani studenty. Doložení příjmu probíhalo bankovním výpisem nebo službou Jednorázový náhled na bankovní účet. Minimální měsíční příjem byl 5 000 Kč. Od poloviny roku 2026 firma nové úvěry neschvaluje.

Zákaznická linka CreditPortal je 222 208 211 (mezinárodní formát 00420 222 208 211), v provozu v pracovní dny 7–19 h. Samostatné oddělení vymáhání má linku 222 208 214. E-mailový kontakt je [email protected]. Firma provozuje vlastní callcentrum a nemá kamenné pobočky — hotovostní výdej Credit 30 byl v době aktivního poskytování řešen partnersky přes 191 čerpacích stanic EuroOil. Sídlo společnosti je U krčské vodárny 939/1a, Praha – Krč. Datová schránka gvs6c6r. Stávající klienti spravují své úvěrové smlouvy přes klientskou zónu na creditportal.cz nebo přes uvedené kontaktní kanály.