Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 23. 7. 2026
Tento dokument popisuje, jaké osobní údaje zpracovává webová stránka pujckovniradce.cz, k jakým účelům, na jakém právním základě a jaká máte práva. Provozovatel se řídí nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR") a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Kdo je správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Manuel Nuněz — fyzická osoba podnikající (OSVČ)
IČ: 01951386
Sídlo: Nové sady 988/2, Staré Brno, 60200 Brno
E-mail: [email protected]
Provozovatel není povinen jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) ve smyslu čl. 37 GDPR — nezpracovává osobní údaje ve velkém rozsahu ani citlivé kategorie údajů podle čl. 9 GDPR.
Postavení provozovatele
Provozovatel portálu pujckovniradce.cz vystupuje v roli tipaře ve smyslu § 4 zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru. Poskytuje obecné informace o dostupných finančních produktech a přesměrovává zájemce na oficiální webové stránky poskytovatelů nebo licencovaných zprostředkovatelů. Provozovatel neposkytuje individuální doporučení, neposuzuje bonitu klientů ani nezprostředkovává uzavření smlouvy o spotřebitelském úvěru.
Jaké osobní údaje zpracováváme
Rozsah zpracování se liší podle Vaší interakce s webem. Rozlišujeme následující situace:
1. Návštěva webu (technické údaje)
Při každé návštěvě webu jsou automaticky zpracovávány technické údaje nutné pro fungování webu, bezpečnost a měření návštěvnosti:
- IP adresa (v případě analytických nástrojů anonymizovaná)
- Typ a verze prohlížeče, operační systém
- Referrer (odkud jste přišli)
- Navštívené stránky, čas návštěvy, doba trvání
- Soubory cookies a podobné technologie — podrobnosti v Zásadách používání cookies
Účel: provoz webu, bezpečnost, prevence útoků, měření návštěvnosti pro zlepšení služby.
Právní tituly: oprávněný zájem provozovatele (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — provoz a bezpečnost) a Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — analytické a preferenční cookies).
2. Kontaktování provozovatele
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím e-mailu, kontaktního formuláře nebo jiným způsobem, zpracováváme:
- Jméno a příjmení (pokud je uvedete)
- E-mailová adresa
- Obsah zprávy — informace, které nám dobrovolně sdělíte
Účel: zodpovězení dotazu, komunikace s Vámi.
Právní titul: oprávněný zájem provozovatele (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — vyřízení Vašeho podnětu; případně plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), pokud se jedná o vztah mezi provozovatelem a klientem.
3. Formuláře žádostí o půjčku (Elephant Orchestra)
Klíčová informace: Formuláře žádostí o půjčku dostupné na tomto webu (např. u produktů označených jako „Formulář poskytovatele") NEprovozuje provozovatel Půjčkovního rádce. Jsou vkládány prostřednictvím technologie iframe od společnosti Elephant Orchestra, s.r.o.
Provozovatelem a správcem osobních údajů vyplněných do těchto formulářů je:
Elephant Orchestra, s.r.o.
IČ: 03272974
Samostatný zprostředkovatel spotřebitelských úvěrů registrovaný u České národní banky
Součást platformy Srovnejto.cz (Klik.cz Holding)
Údaje vyplněné do formulářů (jméno, kontakt, rodné číslo, číslo občanského průkazu, adresa, informace o příjmu, číslo bankovního účtu, případně informace o exekuci a další) putují přímo do systémů Elephant Orchestra, nikoli k provozovateli Půjčkovního rádce. Provozovatel k těmto údajům nemá přístup, nezpracovává je ani je nikam nepředává.
Zpracování dat formulářů se řídí vlastními zásadami ochrany osobních údajů společnosti Elephant Orchestra, které jsou dostupné přímo v okně formuláře nebo na webu Srovnejto.cz. Před odesláním formuláře si tyto podmínky prosím přečtěte.
Přehled účelů a právních titulů
| Účel zpracování | Právní titul | Doba uchování |
|---|---|---|
| Provoz a zabezpečení webu | Oprávněný zájem (čl. 6/1/f GDPR) | Serverové logy 6 měsíců |
| Měření návštěvnosti (analytické cookies) | Souhlas (čl. 6/1/a GDPR) | Google Analytics 14 měsíců; Burst Statistics dle nastavení pluginu |
| Preferenční cookies | Souhlas (čl. 6/1/a GDPR) | Dle jednotlivé cookie (viz Zásady cookies) |
| Vyřízení dotazu (e-mail, formulář) | Oprávněný zájem (čl. 6/1/f GDPR) | 3 roky od poslední komunikace |
| Plnění právních povinností (účetnictví, daně) | Právní povinnost (čl. 6/1/c GDPR) | 10 let (zákon o účetnictví) |
Zpracovatelé osobních údajů
Některé osobní údaje jsou technicky zpracovávány třetími stranami — poskytovateli služeb, které provozovatel využívá pro provoz webu. Se všemi zpracovateli má provozovatel uzavřenu smlouvu nebo souhlas s podmínkami, který obsahuje standardní ochranné klauzule podle GDPR.
- Blueboard.cz — poskytovatel webhostingu (serverová infrastruktura, zálohování). Provozovatel: hosting.blueboard.cz
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko) — Google Analytics 4, případně Google Site Kit
- Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA, USA) — ochrana proti botům a DDoS útokům, síť CDN
- Defiant, Inc. (dodavatel pluginu Wordfence) — aplikační firewall
- Complianz B.V. (Nizozemsko) — správa cookie souhlasu
Provozovatel při výběru zpracovatelů dbá na jejich soulad s GDPR, transparentnost a přiměřenou úroveň ochrany.
Přenos osobních údajů mimo EU/EHP
Někteří zpracovatelé mají sídlo mimo Evropskou unii, konkrétně v USA (Cloudflare, Defiant/Wordfence, případně Google Analytics). Přenos osobních údajů mimo EU je zajištěn prostřednictvím:
- Standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí (SCC) podle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR
- Rámce EU-US Data Privacy Framework (u certifikovaných amerických zpracovatelů) — Rozhodnutí Evropské komise (EU) 2023/1795
Provozovatel dbá na to, aby přenos údajů mimo EU probíhal pouze na základě platných záruk ochrany osobních údajů.
Cookies a sledovací technologie
Web používá soubory cookies pro zajištění funkčnosti, měření návštěvnosti a další účely. Podrobný přehled včetně kategorií, konkrétních cookies, jejich účelu a doby uchování najdete v samostatných Zásadách používání cookies.
Nastavení souhlasu s jednotlivými kategoriemi cookies můžete kdykoli změnit v nastavení souhlasu.
Automatizované rozhodování a profilování
Provozovatel neprovádí automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR, které by mělo právní účinky nebo se Vás obdobně významně dotýkalo. Zobrazení srovnávacích tabulek a filtrů na webu je čistě technická operace nad veřejnými parametry produktů — nikoli individuální hodnocení Vaší situace.
Vaše práva jako subjektu údajů
V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte podle GDPR následující práva:
- Právo na přístup (čl. 15 GDPR) — informaci, jaké údaje o Vás zpracováváme, k jakému účelu, komu je předáváme.
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — oprava nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut", čl. 17 GDPR) — pokud pomine účel zpracování nebo odvoláte souhlas.
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR).
- Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR) — získat Vaše údaje ve strukturovaném formátu.
- Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) — proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR) — u zpracování založeného na souhlasu, s účinky do budoucna.
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu (viz níže).
Jak uplatnit svá práva
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na [email protected]. Pro rychlé vyřízení uveďte:
- Jaké právo uplatňujete
- Vaše kontaktní údaje (email, případně jméno)
- Popis požadavku (jaké údaje, za jaké období, apod.)
Provozovatel odpoví bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od doručení žádosti. V odůvodněných případech (složitost, počet žádostí) může být lhůta prodloužena o další 2 měsíce — o prodloužení Vás budeme informovat.
Provozovatel je oprávněn si před vyřízením žádosti ověřit Vaši totožnost (např. dodatečnou otázkou k datům, která zpracovává), aby zamezil zneužití práv třetími osobami.
Dozorový orgán
Máte-li podezření, že Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost přímo provozovateli (viz kontakt výše) nebo u dozorového orgánu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Tel.: +420 234 665 111
Web: www.uoou.cz
Změny těchto zásad
Tyto zásady se mohou v čase měnit — např. při přidání nové služby, změně technologie nebo úpravě právních předpisů. Aktuální verze je vždy k dispozici na této stránce. Datum poslední aktualizace najdete v horní části dokumentu. O zásadních změnách informujeme prostřednictvím oznámení na webu.
Kontakt
Dotazy k ochraně osobních údajů a uplatnění práv směřujte na:
Manuel Nuněz
IČ: 01951386
Sídlo: Nové sady 988/2, 60200 Brno
E-mail: [email protected]
