Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 23. 7. 2026

Tento dokument popisuje, jaké osobní údaje zpracovává webová stránka pujckovniradce.cz, k jakým účelům, na jakém právním základě a jaká máte práva. Provozovatel se řídí nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR") a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Kdo je správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Manuel Nuněz — fyzická osoba podnikající (OSVČ)
IČ: 01951386
Sídlo: Nové sady 988/2, Staré Brno, 60200 Brno
E-mail: [email protected]

Provozovatel není povinen jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) ve smyslu čl. 37 GDPR — nezpracovává osobní údaje ve velkém rozsahu ani citlivé kategorie údajů podle čl. 9 GDPR.

Postavení provozovatele

Provozovatel portálu pujckovniradce.cz vystupuje v roli tipaře ve smyslu § 4 zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru. Poskytuje obecné informace o dostupných finančních produktech a přesměrovává zájemce na oficiální webové stránky poskytovatelů nebo licencovaných zprostředkovatelů. Provozovatel neposkytuje individuální doporučení, neposuzuje bonitu klientů ani nezprostředkovává uzavření smlouvy o spotřebitelském úvěru.

Jaké osobní údaje zpracováváme

Rozsah zpracování se liší podle Vaší interakce s webem. Rozlišujeme následující situace:

1. Návštěva webu (technické údaje)

Při každé návštěvě webu jsou automaticky zpracovávány technické údaje nutné pro fungování webu, bezpečnost a měření návštěvnosti:

  • IP adresa (v případě analytických nástrojů anonymizovaná)
  • Typ a verze prohlížeče, operační systém
  • Referrer (odkud jste přišli)
  • Navštívené stránky, čas návštěvy, doba trvání
  • Soubory cookies a podobné technologie — podrobnosti v Zásadách používání cookies

Účel: provoz webu, bezpečnost, prevence útoků, měření návštěvnosti pro zlepšení služby.
Právní tituly: oprávněný zájem provozovatele (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — provoz a bezpečnost) a Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — analytické a preferenční cookies).

2. Kontaktování provozovatele

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím e-mailu, kontaktního formuláře nebo jiným způsobem, zpracováváme:

  • Jméno a příjmení (pokud je uvedete)
  • E-mailová adresa
  • Obsah zprávy — informace, které nám dobrovolně sdělíte

Účel: zodpovězení dotazu, komunikace s Vámi.
Právní titul: oprávněný zájem provozovatele (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — vyřízení Vašeho podnětu; případně plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), pokud se jedná o vztah mezi provozovatelem a klientem.

3. Formuláře žádostí o půjčku (Elephant Orchestra)

Klíčová informace: Formuláře žádostí o půjčku dostupné na tomto webu (např. u produktů označených jako „Formulář poskytovatele") NEprovozuje provozovatel Půjčkovního rádce. Jsou vkládány prostřednictvím technologie iframe od společnosti Elephant Orchestra, s.r.o.

Provozovatelem a správcem osobních údajů vyplněných do těchto formulářů je:

Elephant Orchestra, s.r.o.
IČ: 03272974
Samostatný zprostředkovatel spotřebitelských úvěrů registrovaný u České národní banky
Součást platformy Srovnejto.cz (Klik.cz Holding)

Údaje vyplněné do formulářů (jméno, kontakt, rodné číslo, číslo občanského průkazu, adresa, informace o příjmu, číslo bankovního účtu, případně informace o exekuci a další) putují přímo do systémů Elephant Orchestra, nikoli k provozovateli Půjčkovního rádce. Provozovatel k těmto údajům nemá přístup, nezpracovává je ani je nikam nepředává.

Zpracování dat formulářů se řídí vlastními zásadami ochrany osobních údajů společnosti Elephant Orchestra, které jsou dostupné přímo v okně formuláře nebo na webu Srovnejto.cz. Před odesláním formuláře si tyto podmínky prosím přečtěte.

Přehled účelů a právních titulů

Účel zpracováníPrávní titulDoba uchování
Provoz a zabezpečení webuOprávněný zájem (čl. 6/1/f GDPR)Serverové logy 6 měsíců
Měření návštěvnosti (analytické cookies)Souhlas (čl. 6/1/a GDPR)Google Analytics 14 měsíců; Burst Statistics dle nastavení pluginu
Preferenční cookiesSouhlas (čl. 6/1/a GDPR)Dle jednotlivé cookie (viz Zásady cookies)
Vyřízení dotazu (e-mail, formulář)Oprávněný zájem (čl. 6/1/f GDPR)3 roky od poslední komunikace
Plnění právních povinností (účetnictví, daně)Právní povinnost (čl. 6/1/c GDPR)10 let (zákon o účetnictví)

Zpracovatelé osobních údajů

Některé osobní údaje jsou technicky zpracovávány třetími stranami — poskytovateli služeb, které provozovatel využívá pro provoz webu. Se všemi zpracovateli má provozovatel uzavřenu smlouvu nebo souhlas s podmínkami, který obsahuje standardní ochranné klauzule podle GDPR.

  • Blueboard.cz — poskytovatel webhostingu (serverová infrastruktura, zálohování). Provozovatel: hosting.blueboard.cz
  • Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko) — Google Analytics 4, případně Google Site Kit
  • Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA, USA) — ochrana proti botům a DDoS útokům, síť CDN
  • Defiant, Inc. (dodavatel pluginu Wordfence) — aplikační firewall
  • Complianz B.V. (Nizozemsko) — správa cookie souhlasu

Provozovatel při výběru zpracovatelů dbá na jejich soulad s GDPR, transparentnost a přiměřenou úroveň ochrany.

Přenos osobních údajů mimo EU/EHP

Někteří zpracovatelé mají sídlo mimo Evropskou unii, konkrétně v USA (Cloudflare, Defiant/Wordfence, případně Google Analytics). Přenos osobních údajů mimo EU je zajištěn prostřednictvím:

  • Standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí (SCC) podle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR
  • Rámce EU-US Data Privacy Framework (u certifikovaných amerických zpracovatelů) — Rozhodnutí Evropské komise (EU) 2023/1795

Provozovatel dbá na to, aby přenos údajů mimo EU probíhal pouze na základě platných záruk ochrany osobních údajů.

Cookies a sledovací technologie

Web používá soubory cookies pro zajištění funkčnosti, měření návštěvnosti a další účely. Podrobný přehled včetně kategorií, konkrétních cookies, jejich účelu a doby uchování najdete v samostatných Zásadách používání cookies.

Nastavení souhlasu s jednotlivými kategoriemi cookies můžete kdykoli změnit v nastavení souhlasu.

Automatizované rozhodování a profilování

Provozovatel neprovádí automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR, které by mělo právní účinky nebo se Vás obdobně významně dotýkalo. Zobrazení srovnávacích tabulek a filtrů na webu je čistě technická operace nad veřejnými parametry produktů — nikoli individuální hodnocení Vaší situace.

Vaše práva jako subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte podle GDPR následující práva:

  • Právo na přístup (čl. 15 GDPR) — informaci, jaké údaje o Vás zpracováváme, k jakému účelu, komu je předáváme.
  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — oprava nepřesných nebo neúplných údajů.
  • Právo na výmaz („právo být zapomenut", čl. 17 GDPR) — pokud pomine účel zpracování nebo odvoláte souhlas.
  • Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR).
  • Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR) — získat Vaše údaje ve strukturovaném formátu.
  • Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) — proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
  • Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR) — u zpracování založeného na souhlasu, s účinky do budoucna.
  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu (viz níže).

Jak uplatnit svá práva

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na [email protected]. Pro rychlé vyřízení uveďte:

  • Jaké právo uplatňujete
  • Vaše kontaktní údaje (email, případně jméno)
  • Popis požadavku (jaké údaje, za jaké období, apod.)

Provozovatel odpoví bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od doručení žádosti. V odůvodněných případech (složitost, počet žádostí) může být lhůta prodloužena o další 2 měsíce — o prodloužení Vás budeme informovat.

Provozovatel je oprávněn si před vyřízením žádosti ověřit Vaši totožnost (např. dodatečnou otázkou k datům, která zpracovává), aby zamezil zneužití práv třetími osobami.

Dozorový orgán

Máte-li podezření, že Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost přímo provozovateli (viz kontakt výše) nebo u dozorového orgánu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Tel.: +420 234 665 111
Web: www.uoou.cz

Změny těchto zásad

Tyto zásady se mohou v čase měnit — např. při přidání nové služby, změně technologie nebo úpravě právních předpisů. Aktuální verze je vždy k dispozici na této stránce. Datum poslední aktualizace najdete v horní části dokumentu. O zásadních změnách informujeme prostřednictvím oznámení na webu.

Kontakt

Dotazy k ochraně osobních údajů a uplatnění práv směřujte na:

Manuel Nuněz
IČ: 01951386
Sídlo: Nové sady 988/2, 60200 Brno
E-mail: [email protected]

Přejít nahoru