Creditstar
- Na trhu v ČR
- od 2012 (14 let)
- Zákaznická podpora
- Telefon Po-Ne 8-16 h · E-mail [email protected] · Centrum nápovědy help.creditstar.cz
- Právní entita
- Creditstar Czech s.r.o.
- Sídlo
- Pobřežní 249/46, 186 00 Praha 8 – Karlín
- Licence
- Nebanka — spotřebitelský úvěr
- Mateřská skupina
- Creditstar Group AS (Tallinn, Estonsko) — mezinárodní fintech skupina od 2006 v 8 zemích EU
Charakteristika Creditstar
Creditstar je česká pobočka mezinárodní finančně-technologické skupiny Creditstar Group, založené v roce 2006 v Tallinnu. Skupina působí v osmi evropských zemích a obsluhuje více než jeden milion registrovaných klientů.
Českou dceřinou entitu Creditstar Czech s.r.o. založila v roce 2012 a od roku 2018 disponuje licencí České národní banky k poskytování spotřebitelských úvěrů podle zákona č. 257/2016 Sb. Sesterským brandem skupiny je investiční platforma Monefit se spořicím produktem SmartSaver.
Číst více…
V nabídce Creditstar je jeden bezúčelový spotřebitelský úvěr od 5 000 do 120 000 Kč se splatností 30 dnů až 2 roky, sjednávaný 100 % online s výplatou do 30 minut od schválení. Firma při schvalování kontroluje všechny tři hlavní úvěrové registry (SOLUS, BRKI, NRKI) a součástí procesu ověření je jednorázová identifikační platba 1 Kč z bankovního účtu žadatele.
V Indexu odpovědného úvěrování organizace Člověk v tísni dosahuje Půjčka Creditstar 77 bodů ze 100 (3 hvězdy z 5), což ji řadí k solidněji hodnoceným nebankovkám na českém trhu.
Plusy a mínusy společnosti
Plusy Creditstar
- Součást mezinárodní finanční skupiny Creditstar Group s 19letou historií a působením v 8 zemích EU
- Licence ČNB pro poskytování spotřebitelských úvěrů od roku 2018
- 100 % online sjednání s vyplacením do 30 minut od schválení
- Předčasné splacení bez sankčního poplatku
- Bezúčelová půjčka až do 120 000 Kč se splatností až 2 roky
- Půjčka dostupná pro OSVČ, důchodce, cizince s trvalým pobytem, ženy na mateřské
Mínusy Creditstar
- Vyšší úroková sazba (od 35 % p.a.) a RPSN (od 41,21 %) než u bankovních úvěrů
- Aktivně kontroluje záznamy ve všech třech úvěrových registrech (SOLUS, BRKI, NRKI)
- Pro ověření účtu je nutná identifikační platba 1 Kč z účtu žadatele
- Úvěr je pouze bezhotovostní — výplata výhradně bankovním převodem
- Zákaznický servis vyhodnocuje žádosti jen od 8:00 do 16:00 (i o víkendech)
- Nedostupné pro klienty v insolvenci ani po ukončené insolvenci
Klíčové vlastnosti společnosti
Identifikační údaje
Kontakty
- Web
- creditstar.cz
- Telefon
- 228 885 888
- [email protected]
- Sídlo
- Pobřežní 249/46, 186 00 Praha 8 – Karlín
Identifikace
- IČO
- 24247936
- Právní forma
- společnost s ručením omezeným
- Kategorie
- nebankovní poskytovatel
- Mateřská skupina
- Creditstar Group AS (Tallinn, Estonsko) — mezinárodní fintech skupina od 2006 v 8 zemích EU
Regulace
- Licence
- Nebanka — spotřebitelský úvěr
- Dohled
- ČNB
Často kladené otázky o Creditstar
Je Creditstar licencovaná společnost a kdo na ni dohlíží?
Ano. Creditstar Czech s.r.o. je od roku 2018 držitelem oprávnění k činnosti nebankovního poskytovatele spotřebitelského úvěru uděleného Českou národní bankou podle zákona č. 257/2016 Sb. Dohled nad činností vykonává ČNB, existenci povolení lze ověřit v registru regulovaných a registrovaných subjektů ČNB. Společnost je zapsána v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 197149, IČO 24247936. Základní kapitál činí 20 465 750 Kč, což převyšuje zákonný minimální požadavek 20 mil. Kč pro nebankovní poskytovatele spotřebitelských úvěrů.
Kdo Creditstar vlastní a odkud společnost pochází?
Creditstar Czech s.r.o. je českou dceřinou entitou mezinárodní finančně-technologické skupiny Creditstar Group AS se sídlem v Tallinnu (Estonsko). Skupina byla založena v roce 2006 a v současnosti působí v osmi evropských zemích — Estonsko, Finsko, Švédsko, Polsko, Velká Británie, Česko, Španělsko a Dánsko — s více než milionem registrovaných klientů. Skupinu vede CEO Aaro Sosaar a od roku 2006 vydala přes 300 000 spotřebitelských úvěrů. Sesterským brandem je investiční platforma Monefit se spořicím produktem SmartSaver.
Jaké produkty Creditstar nabízí?
Creditstar Czech s.r.o. nabízí v České republice jeden produkt — nezajištěný spotřebitelský úvěr na splátky ve výši 5 000 až 120 000 Kč se splatností 30 dnů až 2 roky. Půjčka je bezúčelová (peníze lze použít na cokoliv), sjednání probíhá 100 % online bez návštěvy pobočky a výplata běžně proběhne do 30 minut od schválení. Marketingové landing pages web creditstar.cz rozděluje podle účelu (na dovolenou, rekonstrukci, svatbu, opravu auta), ale úvěrový produkt je vždy jeden — Půjčka na splátky.
Jaké jsou úroky a RPSN u Creditstar půjčky?
Reprezentativní příklad Creditstar půjčky: při úvěru 50 000 Kč na 12 měsíců činí roční úroková sazba 35 % p.a., RPSN 41,21 % a měsíční splátka 4 998,15 Kč — celkem k úhradě 59 809,50 Kč. Poskytnutí i vedení úvěrového účtu je zdarma, předčasné splacení je bez sankčního poplatku. Součástí procesu ověření je jednorázová identifikační platba 1 Kč pro potvrzení vlastnictví bankovního účtu. Reálná úroková sazba je konkrétnímu klientovi stanovena na základě jeho bonity a rizikového profilu.
Pro koho je Creditstar půjčka vhodná a pro koho ne?
Creditstar půjčka je určena žadatelům starším 18 let s trvalým pobytem nebo občanstvím ČR, kteří disponují stabilním doložitelným příjmem a vlastní bankovní účet na své jméno. Vhodná je pro zaměstnance, OSVČ (možnost doložení daňovým přiznáním), důchodce, cizince s trvalým pobytem, ženy na mateřské, a s výhradami i pro studenty se zaměstnáním. Nevhodná je pro klienty bez pravidelného příjmu, se záznamy v registrech SOLUS, v insolvenci ani v aktivní exekuci. Creditstar nepůjčuje hotovost — vyplacení probíhá výhradně bankovním převodem.
Jak rychle Creditstar vyřídí žádost a jak schvalování probíhá?
Žádost o Creditstar půjčku se podává výhradně online přes creditstar.cz. Zákaznický servis vyhodnocuje žádosti každý den od 8:00 do 16:00. Po vyplnění formuláře a doložení příjmu (typicky přes bankovní výpisy nebo napojení Instantor) proběhne automatizované posouzení bonity. Schválené žádosti jsou vyplaceny do 30 minut od schválení bankovním převodem. Součástí procesu je jednorázová identifikační platba 1 Kč z účtu žadatele, kterou Creditstar ověří pravost bankovního účtu. Pro nezaměstnané a žádosti o víkendu se úvěr neposkytuje.
Které úvěrové registry Creditstar kontroluje?
Creditstar Czech s.r.o. při posuzování žádostí systematicky kontroluje všechny tři hlavní úvěrové registry v Česku: SOLUS (negativní registr sdružující banky, nebankovní společnosti, mobilní operátory a dodavatele energií), BRKI (Bankovní registr klientských informací) a NRKI (Nebankovní registr klientských informací). Podmínkou schválení je čistá historie ve všech třech registrech — aktivní záznamy o neuhrazených dluzích jsou důvodem k zamítnutí. Před žádostí je vhodné si zdarma vyžádat vlastní výpis, na který má klient ze zákona nárok.
Jak Creditstar kontaktovat a jaká je zákaznická podpora?
Zákaznickou podporu Creditstar Czech s.r.o. lze kontaktovat na telefonu 228 885 888 (Po-Ne 8:00-16:00), e-mailem na [email protected] nebo přes online Centrum nápovědy na help.creditstar.cz. Sídlo společnosti je na adrese Pobřežní 249/46, 186 00 Praha 8 – Karlín. Reklamace se řeší prostřednictvím vlastního Reklamačního řádu; v případě neshody lze věc předložit Finančnímu arbitrovi ČR (finarbitr.cz) pro mimosoudní řešení sporů. Firma nemá fyzické pobočky — veškerá komunikace s klienty probíhá online nebo telefonicky.