mBank
- Na trhu v ČR
- od 2007 (19 let)
- Klientů v ČR
- přibližně 800 000
- Pobočky a dostupnost
- 30 finančních center a mKiosků · 5 866 bankomatů (síť partnerských bank) · 23 vkladomatů
- Zákaznická podpora
- mLinka +420 222 111 999 nonstop · Chat v mobilní aplikaci · E-mail [email protected]
Kliknutím opustíte pujckovniradce.cz a budete přesměrováni na web poskytovatele mBank S.A., organizační složka.
Charakteristika mBank
mBank je organizační složka polské banky mBank S.A. (dříve BRE Bank) a na českém trhu působí nepřetržitě od listopadu 2007. Jde o retailovou nízkonákladovou banku, která přišla jako první v ČR s konceptem plně samoobslužného digitálního bankovnictví a s vedením běžného účtu zcela zdarma bez jakýchkoli podmínek — tento princip mBank drží dodnes.
Mateřská polská mBank S.A. je součástí německé finanční skupiny Commerzbank AG, druhé největší banky v Německu se sídlem ve Frankfurtu nad Mohanem. Protože mBank v Česku funguje jako organizační složka zahraniční banky (jednotný evropský bankovní pas), primární regulatorní dohled vykonává polský Komisja Nadzoru Finansowego (KNF), zatímco Česká národní banka působí jako host regulátor.
Číst více…
Pojištění vkladů je pak zajišťováno polským Bankovním garančním fondem (Bankowy Fundusz Gwarancyjny, BFG) do standardního limitu 100 000 EUR na klienta — stejně jako u českých bank, ale na základě polské legislativy. Případnou výplatu náhrad by v Česku prakticky zajišťoval český Garanční systém finančního trhu na účet a podle pokynů polského BFG, takže klient by peníze obdržel v českých korunách a bez nutnosti komunikovat s polskými úřady.
Nabídka mBank pokrývá téměř celé retailové bankovní spektrum: běžné a spořicí účty, spotřebitelské úvěry, hypotéky, kreditní karty i bankopojištění. Jediné, co v portfoliu chybí, jsou investiční produkty — mBank není investiční bankou. Zákaznický model je postaven na online obsluze přes internetové bankovnictví online.mbank.cz a mobilní aplikaci hodnocenou dlouhodobě jako jedna z nejlepších na českém trhu.
Přibližně 30 finančních center a mKiosků v největších českých městech slouží primárně jako poradenská místa pro sjednání hypoték a řešení nadstandardních požadavků — hotovostní operace přes ně možné nejsou, hotovost lze vybrat pouze přes bankomaty partnerských bank a vložit přes vkladomaty na vybraných pobočkách. Za necelých 20 let působení si mBank v ČR vybudovala klientskou základnu přibližně 800 tisíc klientů.
V externím Indexu odpovědného úvěrování od organizace Člověk v tísni získala mBank ve vydání červen 2026 první místo s 95 body ze 100 — 4 hvězdy a celkově nejvyšší hodnocení mezi 21 srovnávanými poskytovateli půjček v ČR. Analytici Člověka v tísni ocenili především cenovou dostupnost mBank produktů, přijatelné náklady při prodlení splácení a přehledně zpracovanou úvěrovou kalkulačku.
Nejde přitom o výjimečný výsledek — mBank tradičně patří v Indexu k nejlépe hodnoceným bankám a plný počet hvězd získala v posledních letech opakovaně.
Plusy a mínusy společnosti
Plusy mBank
- Vedoucí pozice v Indexu odpovědného úvěrování 2026 (95 bodů, 4 hvězdy)
- Vedení běžného účtu zcela zdarma bez podmínek — mBank tento koncept drží od vstupu v 2007
- Půjčka na cokoliv od 4,49 % p.a. bez poplatků za vyřízení i správu
- Hypotéky bez poplatků s možností splatnosti až 40 let
- Přibližně 800 tisíc klientů v ČR, součást skupiny Commerzbank AG
- Široká škála bezkontaktních platebních metod — hodinky, náramek, prsten, dokonce i platba z vozu Škoda
Mínusy mBank
- Omezená pobočková síť (30 finančních center v největších městech)
- Absence hotovostních služeb na pobočkách — pouze vkladomaty
- Chybějící možnost investičních produktů přímo přes banku
- Pojištění vkladů zajišťuje polský BFG, ne český Garanční systém finančního trhu
- Výběry z bankomatů pod 1 500 Kč jsou zpoplatněné
Klíčové vlastnosti společnosti
Identifikační údaje
Kontakty
- Web
- mbank.cz
- Telefon
- 222 111 999
- [email protected]
- Sídlo
- Pernerova 691/42, 186 00 Praha 8 – Karlín
Identifikace
- IČO
- 27943445
- Právní forma
- Organizační složka zahraniční banky
- Kategorie
- bankovní poskytovatel
- Mateřská skupina
- mBank S.A. (Varšava) → Commerzbank AG (Frankfurt nad Mohanem)
Regulace
- Licence
- Banka — pasportováno z Polska (jednotný EU pas)
- Dohled
- KNF (Polsko) + ČNB (host regulátor)
- Členství
- Česká bankovní asociace (ČBA)
Nabídka mBank
Aktuální nabídka mBank v naší srovnávací databázi:
Dětský účet mKonto
Studentský účet mKonto #navlastnitriko
Běžný účet mKonto
mSpořící účet Plus
mSpořící účet pro děti
mSpořící účet Plus pro studenty
mSpořící účet
Historie mBank v ČR
Co mBank nabízí (kompletní portfolio)
Bankovní účty
Spořicí účty
Kreditní karty
Často kladené otázky o mBank
Je mBank česká banka?
Ne, mBank je organizační složka polské banky mBank S.A. se sídlem ve Varšavě, která je součástí německé finanční skupiny Commerzbank AG. V České republice působí od listopadu 2007 na základě jednotného evropského bankovního pasu. Primární regulatorní dohled vykonává polský Komisja Nadzoru Finansowego (KNF), Česká národní banka působí jako host regulátor. Sídlo české pobočky je v Praze 8 – Karlíně.
Jak jsou pojištěné vklady u mBank?
Vklady u mBank jsou pojištěny do standardního evropského limitu 100 000 EUR na klienta a banku. Protože mBank v Česku funguje jako organizační složka polské banky, pojištění zajišťuje polský Bankovní garanční fond (Bankowy Fundusz Gwarancyjny, BFG), nikoli český Fond pojištění vkladů. Případnou výplatu náhrad by v Česku prakticky prováděl český Garanční systém finančního trhu na účet a podle pokynů polského BFG, takže klient by peníze obdržel v českých korunách a bez nutnosti řešit cokoli v Polsku.
Jaké produkty mBank v České republice nabízí?
mBank pokrývá téměř celé retailové bankovní spektrum: běžné účty pro dospělé, studenty i děti (mKonto rodina), včetně podnikatelské varianty mKonto Business; spořicí účty (mSpořící účet a jeho varianty, eMax Plus, termínovaný vklad mVklad); spotřebitelské úvěry (Půjčka na cokoliv, První půjčka, mPůjčka Konsolidace); hypotéky ve čtyřech variantách (bydlení, neúčelová americká, investiční, refinancování); kreditní karty (mKreditka ve třech provedeních) a bankopojištění. Jediné, co v portfoliu nenajdete, jsou investiční produkty — mBank není investiční bankou.
Kolik má mBank v Česku klientů a poboček?
mBank má v České republice přibližně 800 000 klientů. Provozuje síť zhruba 30 finančních center a mKiosků v největších městech (Praha, Brno, Ostrava, Liberec, Hradec Králové, Plzeň, Zlín) a klienti mohou využít přes 5 800 bankomatů partnerských bank pro výběry a 23 vkladomatů pro vklady hotovosti. Pobočky slouží primárně jako poradenská centra a místa pro sjednání hypoték — hotovostní operace přes ně nejsou možné, mBank je čistě digitální bankou.
Jak si vede mBank v Indexu odpovědného úvěrování?
mBank patří dlouhodobě mezi nejlépe hodnocené banky v Indexu odpovědného úvěrování, který dvakrát ročně publikuje organizace Člověk v tísni. V nejnovějším vydání (červen 2026) obsadila mBank 1. místo v celkovém pořadí s 95 body ze 100 a čtyřmi hvězdami, před Air Bank, Českou spořitelnou a ČSOB. Ve vydání listopad 2025, zaměřeném na krátkodobé půjčky a kontokorenty, měla mBank 93 bodů a rovněž 1. místo mezi bankovními kontokorenty. Analytici Člověka v tísni oceňují u mBank cenovou dostupnost, přijatelné náklady při prodlení splácení a přehlednost úvěrové kalkulačky.
Kdo dohlíží na mBank a je bezpečná?
Nad mBank vykonává primární dohled polská Komisja Nadzoru Finansowego (KNF), protože banka má bankovní licenci v Polsku a v Česku působí jako organizační složka pod jednotným evropským bankovním pasem. Česká národní banka působí jako host regulátor přes pasportovací dohled. Bezpečnost provozu banky je tak zajištěna dvojím regulatorním rámcem — polským a českým — a mBank je zároveň členem České bankovní asociace (ČBA). Mateřská skupina Commerzbank AG je jednou z největších finančních skupin v Evropě, což poskytuje mBank silné kapitálové zázemí.
Jak funguje zákaznická podpora mBank?
mBank je čistě digitální bankou, takže zákaznická podpora funguje primárně přes internetové bankovnictví online.mbank.cz, mobilní aplikaci a telefonní linku mLinku (+420 222 111 999). Automatická mLinka a spojení s operátorem informační linky jsou dostupné nonstop, transakční linka (autorizace transakcí, blokace karet) funguje 7 dní v týdnu. Chat s operátorem je k dispozici přímo v mobilní aplikaci. E-mailová podpora běží na [email protected]. Osobní návštěvu pobočky mBank vyžaduje jen sjednání hypotéky a některé nadstandardní operace.
Kde najdu v Sekci Nabídka aktuální produkty mBank pojmenované 'První půjčka' nebo 'mPůjčka Konsolidace'?
Půjčky mBank (Půjčka na cokoliv, První půjčka, mPůjčka Konsolidace) i hypotéky, kreditní karty a bankopojištění jsou v sekci Nabídka označeny jako externí odkazy — vedou přímo na produktové stránky mbank.cz. mBank tyto produkty poskytuje v ČR sama a Půjčkovní rádce je zatím nemá zařazené v porovnávací databázi jako affiliate produkty. V databázi Půjčkovního rádce jsou u mBank aktuálně běžné účty rodiny mKonto (mKonto, studentský a dětský variant) a spořicí produkty rodiny mSpořící účet (základní, Plus, Plus pro studenty, pro děti). Kompletní přehled najdete v sekci Historie a portfolio výše.